亞馬遜上的賣家們具有的機(jī)遇不容置疑是很大的,但就如同大家俗話

亞馬遜上的賣家們具有的機(jī)遇不容置疑是很大的，但就如同大家俗話常說的那般，禍兮福禍之所倚。近段時間來反復(fù)發(fā)生的跟賣圈套，便是與amazon標(biāo)準(zhǔn)與此同時具有的“禍”。賣家們通過不懈的努力，從容易的加工廠拿貨，網(wǎng)上出售，到創(chuàng)建了自個的私有化知名品牌逐漸售賣自身的貼標(biāo)簽產(chǎn)品，正提前準(zhǔn)備鼓足干勁大干一場的情況下，卻發(fā)覺有其他賣家悄悄的跟賣搶去自身的業(yè)務(wù)流程。瞬間覺得自身受了很大的憋屈，隨后而至的則是對跟賣者的無窮怒氣。但所說邪不勝正，遵守紀(jì)律的本份賣家一直可以有方法來解決那樣的狀況。

在詳細(xì)介紹具體辦法以前，大家先來知曉下，跟賣和跟賣者都是啥定義。跟賣指的是賣家在沒有l(wèi)isting的情形下，在別人建立的listing下市場銷售自個的產(chǎn)品的個人行為。跟賣者是指除這一條listing的創(chuàng)始人之外的全部賣家。一般而言，跟賣全是產(chǎn)生在沒知名品牌報備的產(chǎn)品listing上的，跟賣者的動因，則是希望經(jīng)過廉價得到listing創(chuàng)始人的加入購物車，為此提升自己產(chǎn)品的銷售量。跟賣者除開會是一般賣家，也有可能是設(shè)置好的智能機(jī)器人程序流程，一個全新升級的賬戶，沒有市場銷售歷史時間，沒有客戶評價，設(shè)定了跟賣以后就逐漸變成賣家肉里的一根小刺。那麼賣家要如何拔出這一根刺呢。

賣家們最開始想起的，可能是發(fā)一封勒停告知函給跟賣的賣家。名字的含義看上去很高端大氣的物品，實際上是根據(jù)亞馬遜向跟賣賣家發(fā)一封電子郵件讓她們不必跟賣。那樣的電子郵件最好是能寫的官腔較為濃，讓跟賣賣家覺得焦慮不安，提升通過率。這兒給各位看一個模版：

Dear“ 跟賣賣家B”,

It has come to our attention that “ B ” is using the 被跟賣賣家A trademark without license or prior written authorization from A .

A holds federal trademark registrations in the United States. So“ B ” listings violate A trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement.

Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which“ B ”utilizes our trademarks and images protected by copyright.

“ B ”currently has at least one listing onAmazon.com for products that utilize“ A’s”trademarks and/or copyrights withoutauthorization. See the following ASIN: ××××××××××。

A is the only entity authorized to provide authorization to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of As trademark rights, copyrights, and Amazons Participation Agreement.

“B”s infringing listings must be removed immediately to prevent damage to A brand and lost sales.

While A has many options available under this state, we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within24 hours, that you have:

(1)Removed all of A’s trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;

(2)Removed all of A’s listings of products it claims to be associated with A’s , including but not limited to the ASINs listed above

Failure to take action within 48 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com.

Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions.

Legal on behalf of “A”

這類類型的告知函，便會給跟賣者提供一定的工作壓力，假如跟賣者是一般的要想蹭熱度，蹭總流量來得到一定銷售量得話，便會在48小時內(nèi)終止跟賣，終究對一切賣家而言，賬戶全是第一位的。

這一招不論用得話，無需急，下邊的才算是文章正文，有三個方式來解決跟賣者，并且值得一提的是，這三招都不用賣家有著商標(biāo)注冊，自然如果有得話實際效果會更好便是了。

第一招，威脅跟賣者。賣家們可以寫一封威脅信給跟賣的賣家，這招的作用有時候會超過賣家的想像。當(dāng)跟賣者忽略了賣家發(fā)送給她們的警告通知以后，就可以試一下從另一個視角來刺激性一下她們。這就是威脅信出場的那時候了。最先，賣家必須一個丟失都不遺憾的顧客賬戶。注意了，這一顧客賬戶千萬別和自身的賣家賬戶有一切關(guān)聯(lián)，最好是連登陸的IP地址都不一樣。隨后在威脅信中，說明不終止跟賣的不良影響，即使略微用一點明顯的詞也沒事兒，即使這一顧客帳戶由于推送威脅電子郵件被amazon停封，可是電子郵件中的威脅信息內(nèi)容一樣是能傳做到的。大家一起來看看下邊這一模版：

To whom it may concern,

Consider this your first and last warning to remove ASIN 產(chǎn)品ASIN碼from your Amazon selling account. Your accountWILLbe suspended if you do not comply. We have successfully gotten 12 other sellers like yourself permanently shut down in the last month for doing exactly what you are doing.

Is one product listing worth losing your entire Amazon selling account and business? I’m sure that it’s not.

Do the right thing and remove ASIN產(chǎn)品ASIN碼or face legal action and the permanent loss of your Amazon account.

You have been warned.

在這個模板中，就很好的展現(xiàn)了一個補(bǔ)單者的威脅性，向跟賣者說明了再次跟賣將遭遇的風(fēng)險性。自然發(fā)過威脅信不代表咱們下面確實會去根據(jù)補(bǔ)單的方法為他刷一堆惡意差評直到他賬號凍結(jié)。但是在接到如此的威脅信以后，一部分的賣家依然會踏踏實實的終止跟賣的。

在警示和威脅都沒有什么感覺的情形下，賣家可以考慮到向亞馬遜投訴。盡管說投訴這一部位很有可能是一發(fā)覺跟賣就馬上發(fā)生在了賣家的腦中，但是確實實際操作起來，投訴的優(yōu)先選擇度或是應(yīng)當(dāng)先往后面放一點。由于投訴針對一些狀況實際效果很好，而對另一些狀況的功效就差一點。在跟賣者是故意跟賣，不以交貨只求危害賣家一切正常售賣的情形下，投訴的處理效果是十分高的。而假如跟賣者市場銷售的是仿冒品，根據(jù)投訴處理會規(guī)定賣家給予一系列的直接證據(jù)，終究沒罪就是清正嘛。

投訴的方式 非常簡單，在賣家核心尋找HELP，挑選CONTACT US，隨后先后挑選Selling on Amazon Other Issues Report a Violation以后載入投訴內(nèi)容就可以。提示一點，投訴內(nèi)容無需較長，兩三句話表明狀況就可以了。還記得在最終把跟賣者的店鋪連接另附，而且將電子郵件標(biāo)識為加急的情況下（Urgent）。

通過前邊兩步解決，能扛到這最終一招的賣家應(yīng)當(dāng)不容易有很多了。來到這最后一步，無論針對跟賣者或是賣家而言，下面的作戰(zhàn)是會對雙方都造成損害的了。這兒或是得給賣家們打個疫苗，大家講了這么多的方式，并非是全部跟賣者都得要一一去做，只挑這些搶到加入購物車的跟賣者著手就可以了。大家最終的方式，便是常說的TEST BUY了。TEST BUY的步驟通常長達(dá)若干天，這段時間并不短。假如賣家確實有知名品牌報備，相比TEST BUY，侵權(quán)行為投訴很有可能奏效更快。

話不多說，使我們一起來看看TEST BUY實際應(yīng)當(dāng)怎樣實際操作：

1.從跟賣者處選購一個產(chǎn)品。

2.在接到產(chǎn)品后，馬上對產(chǎn)品照相，包含包裝，產(chǎn)品自身，最好能直接證明產(chǎn)品是仿貨或是缺乏商標(biāo)logo。（假如另一方仿冒了商標(biāo)logo，可以拍好以后用手機(jī)軟件把商標(biāo)logo除掉）

3.以顧客的地位在美國亞馬遜上投訴跟賣者售賣仿貨。與此同時申請辦理退全額付款。

4.給賣家業(yè)績考核核心發(fā)送郵件，在電子郵件中另附拍下來的相片，訂單編號，也有跟賣者的URL

5.amazon應(yīng)當(dāng)會在2天內(nèi)有一個回應(yīng)而且解決了跟賣者賬戶了。

以上便是解決跟賣的三個方式了，但是最好的辦法或是防范于未然，盡量緊密的了解賬戶，在跟賣一出現(xiàn)就馬上解決掉，防止跟賣者在日后給賣家產(chǎn)生很大的損害。