獨(dú)立站新玩法:Shopify引進(jìn)聊天工具了
2022-01-17 10:31:19
8月15日音訊,Shopify昨日推出了新的Shopify談天工具。在Shopify電子商務(wù)網(wǎng)站上能夠完成面向顧客的本機(jī)談天功用,且無(wú)需額定費(fèi)用。啟用新功用后,談天工具將顯現(xiàn)在商家在線商鋪的一切頁(yè)面上,商家可與網(wǎng)站訪問(wèn)者進(jìn)行通訊溝通,而且此談天工具與一切瀏覽器和操作系統(tǒng)兼容。
據(jù)了解,由Drift和SurveyMonkey對(duì)1,000多名在線購(gòu)物者進(jìn)行的查詢(xún)顯現(xiàn),購(gòu)物者最垂青的是在呈現(xiàn)客戶服務(wù)問(wèn)題時(shí)能夠與品牌方進(jìn)行快速溝通。因而,Shopify推出新的談天工具極具戰(zhàn)略意義。
一起,此談天工具適用于已與FacebookMessenger和AppleBusinessChat集成的商家,商家將能夠經(jīng)過(guò)單一界面與上述渠道客戶溝通。
億邦動(dòng)力了解到,此前,Shopify在多倫多舉行的第四屆年度ShopifyUnite會(huì)議上還公開(kāi)了本年的新戰(zhàn)略和新產(chǎn)品,包含:
榜首,ShopifyFulfillmentNetwork,該網(wǎng)絡(luò)可為商家供給分布式實(shí)行中心網(wǎng)絡(luò),并運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)保證及時(shí)交給和下降運(yùn)輸成本,將品牌和客戶體會(huì)放在首位。
第二,Shopify推出多言語(yǔ)解決方案,除了英文外還支撐11種言語(yǔ)(繁體中文、簡(jiǎn)體中文,丹麥語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、芬蘭語(yǔ)、印地語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、挪威語(yǔ)、瑞典語(yǔ)、韓語(yǔ)和泰語(yǔ)),使Shopify商戶能夠運(yùn)用的言語(yǔ)總數(shù)到達(dá)18種。
第三,Shopify在荷蘭推出ShopifyPayments,使iDEAL成為除信用卡付出之外的本地網(wǎng)上銀行付出方法,而在丹麥,ShopifyPayments將支撐VisaDankort的借記付出,將ShopifyPayments的可用性擴(kuò)展到13個(gè)國(guó)家。
第四,Shopify推出了ShopifyPing與AppleBusinessChat的新集成,作為商家與客戶溝通,支撐商戶樹(shù)立個(gè)人聯(lián)絡(luò),添加信賴(lài)和轉(zhuǎn)化為出售的新方法。
第五,ShopifyShipping采用率持續(xù)攀升,本季度美國(guó)和加拿大超越42%的合格商家運(yùn)用ShopifyShipping。
第六,來(lái)自移動(dòng)設(shè)備與臺(tái)式機(jī)的商家商鋪的購(gòu)買(mǎi)量在本季度持續(xù)攀升,占到2019年6月30日的三個(gè)月的近80%的流量和70%的訂單。
第七,ShopifyCapital在2019年第二季度發(fā)行了9300萬(wàn)美元的商業(yè)現(xiàn)金墊款和借款,比上一年第二季度的6850萬(wàn)美元增加了36%。自2016年4月到2019年第二季度推出以來(lái),ShopifyCapital的累積現(xiàn)金已添加至約6.38億美元,其間約1.156億美元于2019年6月30日沒(méi)有歸還。
第八,在第二季度完畢后,Shopify將ShopifyCapital擴(kuò)展到ShopifyPayments以外的商家,供給簡(jiǎn)略,方便,快捷的營(yíng)運(yùn)資金,以加快事務(wù)增加。
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