怎么取得亞馬遜5星好評(深度分析)
2022-01-17 18:25:08
怎么取得亞馬遜5星好評(深度分析)一、為什么賣家需求五星好評?1.推進猶疑客戶進入購買2.壓服客戶購買你的產(chǎn)品3.向客戶保證質(zhì)量4.作為口碑引薦且不亞于個人主張85%的客戶閱覽本地買家的在線談論73%的客戶以為,正面的客戶談論會讓他們更信任賣家別的相
怎么取得亞馬遜5星好評(深度分析)一、為什么賣家需求五星好評?
1.推進猶疑客戶進入購買
2.壓服客戶購買你的產(chǎn)品
3.向客戶保證質(zhì)量
4.作為口碑引薦
且不亞于個人主張85%的客戶閱覽本地買家的在線談論73%的客戶以為,正面的客戶談論會讓他們更信任賣家別的相對于得到亞馬遜5星好評,其實賣家應該要取得更多的談論。 二、為什么談論會影響客戶考慮
研討標明,口碑是最強壯的營銷東西。即便在網(wǎng)絡時代,當一位同行人告知咱們一些功德,咱們都會豎起耳朵聽,咱們會由于別人的行為而做出挑選,咱們都有從眾心思,當咱們看到許多人引薦一個產(chǎn)品,并標明非常想具有它,咱們往往會有相同的感覺。
假如你在Slickdeals流連,就會目擊許多人成為從眾心思的犧牲品。許多愚笨的購買決議都是由于客戶蜂擁而至的談論氣氛方法的:已下手3件,這次買賣真愉快或這價格真的難以置信,他們會很快售罄吧,成果導致許多不必要的購買。事實上,咱們習慣了窩囊,就像綿羊相同。 三、5星好評越多越好
產(chǎn)品談論越多,效能越大。相同的產(chǎn)品,10個客戶鑒定4.5星與300個客戶鑒定4星銷量是不相同的,后者銷量更好。越多談論,越有壓服力,而且能夠進步賣家的知名度。
四、5種方法取得亞馬遜5星好評 (圖片可點擊擴大查閱) 1.供給一個杰出的客戶體會。
大部分差評都涉及到客戶對產(chǎn)品的誤解,賣家要誠信運營,名副其實,盡或許供給精確的產(chǎn)品信息,避免誤導客戶。
2.售后郵件討取好評。
盡管亞馬遜也會售后郵件給客戶討取好評,可是郵件內(nèi)容千人一面,不人性化。相反,假如賣家發(fā)送個性化的好評央求,剛收到產(chǎn)品沒多久的客戶看到郵件后,對賣家的形象特別深入。當然賣家也能夠運用軟件,定制郵件模板討取好評,如BQool。(BQool10月優(yōu)惠,掃描下方二維碼檢查) 3.經(jīng)過交際媒體獲取好評。
約請訂閱賣家資訊的粉絲和Facebook的粉絲留評,假如粉絲們購買了產(chǎn)品,更能留下正面的點評,而且這種討取好評方法在亞馬遜上是容許的,在Yelp(下面會有介紹)點評網(wǎng)站,Yelp對立直接拉客點評,相比之下亞馬遜在這方面沒那么嚴厲。
注:Yelp美國聞名商戶點評網(wǎng)站,創(chuàng)立于2004年,包括各地飯館、購物中心、酒店、旅行等范疇的商戶,用戶能夠在Yelp網(wǎng)站中給商戶打分,提交談論,溝通購物體會等。
4.找到談論過相似產(chǎn)品的客戶。
經(jīng)過產(chǎn)品頁面的CustomersWhoBoughtThisItemAlsoBought和CustomersWhoViewedThisItemAlsoViewed,賣家能夠找到哪些客戶談論過相似的產(chǎn)品(乃至是競爭對手的產(chǎn)品)。這些都是賣家的競爭對手,假如賣家平常多重視他們,檢查他們的談論(留心他們哪些方面做得好,哪些方面做得欠好),乃至重視他們的網(wǎng)站,賣家能夠從中學習并使得店肆做得更好。 為求找到談論者,點擊customerreviews,依照最新談論排序,然后單擊談論者的姓名及其詳細信息。假如他們有供給聯(lián)絡方法,祝賀你,能夠給他們發(fā)送電子郵件。假如只顯現(xiàn)姓名,能夠測驗經(jīng)過交際媒體與他們聯(lián)絡,如Twitter或Facebook。
5.找TopReviewers留評。
亞馬遜具有自己的TopReviewers名單會聚深入見地和客觀點評的高人氣的談論家。許多TopReviewers還有自己的頭銜,如十大談論家或名人點評。他們的頭銜跟談論搭在一同,使他們的談論更有價值。 五、怎么找TopReviewers留評 一些TopReviewers便是以此營生,他們一個月留評多達100條。賣家避免費寄樣品方法,來獲取TopReviewers的點評。可是要看產(chǎn)品的價值,對部分賣家來說這或許是一個貴重的開支。因而,賣家要考慮自己的產(chǎn)品是否合適這個戰(zhàn)略。
(TopReviewer頁面:http://www.amazon.com/review/top-reviewers)
1.查找TopReviewers。
首要,咱們閱讀TopReviewers名單,頁面分為TopReviewerRankings和HallofFameReviewers。TopReviewerRankings顯現(xiàn)當時最優(yōu)異的Reviewer排名,而HallofFameReviewers則顯現(xiàn)經(jīng)歷較豐厚的Reviewer。HallofFameReviewers還顯現(xiàn)了Reviewer的頭銜和徽章,在TopReviewerRankings點擊Reviewer的姓名也能夠得到此信息。 2.查找相關(guān)標簽。
將鼠標移至Reviewer的姓名,將會呈現(xiàn)Reviewer最常用的標簽。賣家能夠經(jīng)過這些標簽找到Reviewer曩昔運用相關(guān)產(chǎn)品或職業(yè),以此成為自己的方針。 3.盯梢聯(lián)絡。
接下來,您要收拾一份聯(lián)絡人列表。最好是用Excel將信息保存下來。
4.尋覓TopReviewers的郵箱。
許多搶手的TopReviewers會在他們的個人主頁留下郵箱。假如沒有留郵箱,能夠測驗經(jīng)過交際媒體查找到(Twitter或Facebook) 5.深思熟慮后,再給Reviewer發(fā)郵件。
時刻容許情況下,請花些心思將這封郵件寫好!闡明一下,你在亞馬遜上看到他們的談論,想給他們寄或許感愛好的產(chǎn)品。不要發(fā)送一封沒有魂靈的郵件,個性化地編寫郵件標明你已檢查過他們的談論,對他們有必定的了解。個性化郵件將會大大進步取得Reviewer答復的時機。
央求Reviewer,盡管他們沒有談論的責任,但你期望你的產(chǎn)品取得一個公平實在的點評。發(fā)送那么多郵件給TopReviewers,或許只要一半會回復你,并容許給你寫產(chǎn)品談論。其間,不掃除有部分Reviewer收了產(chǎn)品之后玩失蹤的。因而,找TopReviewers留評也是有危險的。假如你的產(chǎn)品的確是不錯,會收到來自Reviewer的好評,許多5星好評便是從TopReviewers中取得。
6.真摯地道謝。
每個人都巴望真摯賞識。因而,當TopReviewers留評后,要真摯地道謝!
六、其他途徑:刷評
近段時刻,亞馬遜都在嚴厲打擊刷評者和刷評網(wǎng)站。說實話,亞馬遜沒有完全封殺。假如你有賭徒般的勇氣,能夠挑選以下網(wǎng)站刷評。 1.Fiverr。Fiverr便是這樣一個集合奇特產(chǎn)品的網(wǎng)站,如互聯(lián)網(wǎng)廣告暗盤、價格低廉產(chǎn)品以及亞馬遜刷評。 2.BuyAmazonReviews.com。這是一個能夠供給亞馬遜實在談論的網(wǎng)站,可是否值得信任的......信任賣家的挑選是正確的。刷評假如被亞馬遜檢測到了,賣家賬戶或許會被暫停出售。有多大的危險,就有多大的報答。
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