李來斌:電子商務(wù)幫水星家紡決勝終端
2022-01-18 19:01:44
長期以來,家紡職業(yè)的劇烈競賽使企業(yè)主們達成了“決勝終端”的一致,所以一旦某家公司請名人代言并在電視上投放了廣告,其他同行便會爭相仿照,這一的問題一起也出現(xiàn)在終端形象的推出上。
由此可見,廣告和專賣店作為決勝終端的兩大傳統(tǒng)途徑,成了家紡企業(yè)的必爭之地。職業(yè)排名十分靠前的上海水星家用紡織品有限公司也沒有能夠免俗,公司每年在廣告和店面上都有很多的投入。但與其他家紡企業(yè)不同的是,水星家紡跳出了同質(zhì)化競賽的怪圈,使用電子商務(wù)的手法來處理終端出售途徑的標(biāo)準(zhǔn),以及出售途徑擴展等問題,成為了職業(yè)中電子商務(wù)使用的佼佼者。
網(wǎng)絡(luò)帶來終端之亂
眾所周知,家紡職業(yè)的出售形式十分一致,專賣店圈地便是一個十分顯著的特征。也正是由于如此,企業(yè)的競賽力就表現(xiàn)在對數(shù)量很多專賣店的辦理能力上??墒蔷W(wǎng)絡(luò)的鼓起給現(xiàn)已十分老練的專賣店形式帶來了辦理問題。
“咱們發(fā)現(xiàn)有些分銷商拿了專賣店的貨在網(wǎng)上賣,而且價格比一致定價要低,有些商鋪乃至用虧本的賤價來賺諾言值?!焙翢o疑問,這些行為很大程度上損害了專賣店的利益,更損害了水星家紡的利益,在這樣的情況下,水星家紡決議出頭標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)商場,來自公司商場部的李來斌成了這一使命不貳的人選。
2004年,作為出售的李來斌就開端在淘寶注冊,并嘗試著做C2C,積累了不少網(wǎng)店營銷經(jīng)歷的他緊接著為水星家紡注冊了官方店肆,“我依照公司的要求在淘寶的官方店肆里上傳了正版的產(chǎn)品圖片,標(biāo)價全部是依照一致標(biāo)準(zhǔn)?!崩顏肀蠼榻B道。
水星家紡的辦理層之所以讓李來斌這么做,一方面是要讓客戶了解水星家紡正品的信息,另一方面也是為了給網(wǎng)上的“異教徒”做典范。
可是,對電子商務(wù)很靈敏的李來斌卻持有與公司不同的觀點,“公司開端對官方店肆的定位便是標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上途徑。而我以為官方店肆的要點應(yīng)該是出售,網(wǎng)絡(luò)能夠作為是打破傳統(tǒng)形式的一種新途徑?!?/p>
李來斌有些興奮地說,“自從我為公司在淘寶注冊了之后,來自網(wǎng)絡(luò)的詢盤就沒有中斷過,這說明電子商務(wù)蘊含著巨大的商機?!钡]有急于向公司證明這一點,究竟網(wǎng)絡(luò)出售額才是最好的壓服東西,他的燃眉之急是對魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)途徑進行標(biāo)準(zhǔn)。
與聞名數(shù)碼出產(chǎn)商愛國者的標(biāo)準(zhǔn)辦法不同,水星的做法不是經(jīng)過傳統(tǒng)代理商來操控網(wǎng)絡(luò)貨源,而是對具有發(fā)展?jié)摿Φ牡晁吝M行授權(quán),風(fēng)趣的是,這一做法與運動品牌李寧千篇一律,“經(jīng)過授權(quán)的辦法不只能夠標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)途徑和價格,還能夠進步品牌影響力?!?/p>
由于選對了辦法,水星家紡的這一辦法達到了很好的效果,“經(jīng)過1年的整理,水星家紡在網(wǎng)絡(luò)商場的價格現(xiàn)已標(biāo)準(zhǔn)了許多,不過每個月都有幾例新加入者需求處理?!睆睦顏肀筝p松的口氣中,咱們能夠感受到,由網(wǎng)絡(luò)帶來的終端之亂現(xiàn)已得到了處理。
左右逢源的電子商務(wù)部
鑒于水星家紡的官方店肆不斷的在網(wǎng)上招引訂單,公司對李來斌的作業(yè)有了更精確地定位。2005年,李來斌脫離了商場部而成為網(wǎng)絡(luò)出售部的擔(dān)任人。
“從這個部分的稱號上就能夠看出來,咱們的使命是要做網(wǎng)上出售?!睘榱送瓿蛇@個方針,李來斌開端在阿里巴巴試水。
“使用阿里的B2B途徑,咱們開發(fā)了不少團購客戶,一起還憑借我國供貨商積累了一些國外客戶。”至此,水星家紡的三種電子商務(wù)形式(C2C、B2C、B2B)全都建立了起來,但他們真實發(fā)力卻是2008年。
2008年,水星家紡的網(wǎng)絡(luò)出售額打破了1000萬,盡管比起近10億的傳統(tǒng)途徑出售額來說,這僅僅個小數(shù)字。但卻比2007年的網(wǎng)絡(luò)出售額100萬翻了整整10番,不行不說這是網(wǎng)絡(luò)出售部盡力的成果。
除了出售額的快速增長以外,網(wǎng)絡(luò)出售部還發(fā)明了更多直接經(jīng)濟效益?!捌溟g的最大受益者是招商部、外貿(mào)部和商場部。”言語中,咱們聽出了李來斌的自傲,作為網(wǎng)絡(luò)出售部的主管,將部分效果發(fā)揮到最大是他的希望。
那么,李來斌是怎樣完成這個的希望的呢?兩個字協(xié)作。
首先說招商部。由于家紡職業(yè)的專賣店加盟形式被咱們所熟知,所以從水星家紡觸網(wǎng)的那一刻起,前來問詢加盟者就不斷,“公司設(shè)有專門擔(dān)任加盟的招商部,咱們能做的便是把問詢信息轉(zhuǎn)給他們?!?/p>
雖然僅僅舉手之勞,但均勻算下來,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)出售部傳達的加盟信息也能夠抵達10多個。作為職業(yè)界具有最多店面的水星家紡,其線下門店數(shù)量現(xiàn)已抵達了2000多家,這里邊天然少不了網(wǎng)絡(luò)出售部的勞績。
與招商部的協(xié)作相似,網(wǎng)絡(luò)出售部與外貿(mào)部和商場部等其他幾個部分的協(xié)作也順暢成章。“協(xié)助外貿(mào)部在我國供貨商上進行推行,幫商場部計算哪些產(chǎn)品點擊率高,幫倉儲部在網(wǎng)上出售庫存等等,都成了咱們的責(zé)任?!?/p>
最不行思議的是,就連公司擔(dān)任后勤的供給部都來找李來斌協(xié)作,“比如說公司要收購小量的數(shù)碼產(chǎn)品或許日用品,就經(jīng)過咱們部分來協(xié)助他們進行網(wǎng)絡(luò)收購,這樣即節(jié)省收購時刻價格也相對廉價?!?/p>
很顯然,網(wǎng)絡(luò)出售部成了左右逢源的“香餑餑”,它所承當(dāng)?shù)墓δ墁F(xiàn)已逾越了“網(wǎng)絡(luò)出售”的意義,因此在2008年2月,公司決議將網(wǎng)絡(luò)出售部正式更名為電子商務(wù)部。
開發(fā)網(wǎng)絡(luò)特供產(chǎn)品
新官上任三把火,李來斌繼任新部分經(jīng)理后,為一年兩次,涉及到二三十個種類。而線上產(chǎn)品開發(fā)的周期十分短,兩個月就能夠開發(fā)一次,不同的是開發(fā)的種類比較少,產(chǎn)值也少,為的是下降商場危險。
此外,網(wǎng)絡(luò)特供產(chǎn)品在風(fēng)格上和消費集體定位上都與水星不同,它更針對酷愛精約時髦的網(wǎng)絡(luò)顧客。現(xiàn)在,榜首批網(wǎng)絡(luò)特供品現(xiàn)已上線,而且賣出了不俗的成果。
“在淘寶,水星家紡肯定是名副其實的榜首。”李來斌剖析說,比競賽對手先行掙脫傳統(tǒng)的束縛是水星家紡取勝的要害。
記者點評:近兩年,家紡職業(yè)聞名廠商爭相打開電子商務(wù),使得其競賽從線下拓寬到了線上??墒?,比起傳統(tǒng)途徑,B2B以及B2C的出售額現(xiàn)在還僅僅滄海一粟,這和家紡職業(yè)固有的出售形式有關(guān),線下的代理商是限制家紡出產(chǎn)廠商大規(guī)模打開網(wǎng)絡(luò)出售的的根本原因。
水星家紡之所以能夠跨過重重障礙,是由于他們采取了一系列有用辦法來維護傳統(tǒng)代理商的利益。一起,他們在開辟網(wǎng)絡(luò)途徑的時分又不乏立異,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)特供產(chǎn)品便是其間的一點,這比李寧只在樣式差異性上做文章又進了一步。
此外,跟著網(wǎng)絡(luò)出售途徑的成功,水星家紡的電子商務(wù)部開端發(fā)揮無足輕重的效果,招商、外貿(mào)、商場剖析、消除庫存、日常收購樣樣離不開它。最難能可貴的是,水星家紡作為一個傳統(tǒng)途徑做的十分好的企業(yè),對電子商務(wù)新途徑給予了高度的注重。能夠預(yù)見,在不久的將來,電子商務(wù)部將與更多的部分打開協(xié)作,并發(fā)明更高的經(jīng)濟效益。
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